8月1日，对冀中公安局辛北分局鹿城派出所所长王晓建来说，是一个特殊的日子。这一天，王晓建为辖区居民老李申请的低保证下来了，民警和居委会工作人员一起将低保证送到了老李手上。

今年以来，鹿城派出所以“发案少、治安好、群众满意”为目标，坚持问题导向，积极践行“主防”理念和新时代“枫桥经验”，小事不小瞧不小办，用实际行动守护辖区大平安。

做实预防警务

“闭环管理”不让小事成大患

2023年11月，辖区居民老李来到鹿城派出所华丽社区警务室反映情况：“我家没水没电，你们管不管？”一听说老李的事，王晓建处理完手头的工作，当天就往老李家赶。

原来老李一直没有工作，就住在父母生前的房子里。后来，老李的哥哥将房屋卖给他人，并办理了过户手续。老李说房子是他的，谁来收房就让他好看。新房主将老李诉至法院，判决下来了，老李既不执行也不上诉，新房主就给房子断了水和电。

“有些生活琐事、社会矛盾，如果放着不管可能就变成大事。老李既然找到我们，说明他信任警察，必须全力以赴。”王晓建和新房主取得联系，又找到供水、供电公司说明情况，先为老李恢复供水供电，保障其基本生活。

这之后，王晓建没事就往老李家跑，给他做思想工作，又辗转联系到老李的亲属，想尽一切办法做工作。想到老李生活困难，没有经济来源，他又联系居委会，依程序给老李申请低保。8月1日，当得知低保证办下来了，他赶紧送到老李手里，老李的弟弟第一时间给王晓建打电话表示感谢。

“矛盾化解既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。”鹿城派出所构建了“线上+线下”防范机制，建立26个社区警务微信群，全面摸排苗头性隐患和不稳定因素，提前介入、及时化解。今年以来，辖区接处警、行政案件、可防性案件数同比下降了23.3%、20%、15%，筑牢了派出所“主防”根基。

做实主动警务

“未雨绸缪”消除安全隐患

“电动自行车禁止入内，谢谢配合……”在辛集矿区采五东区高层，一名居民试图将电动自行车推进电梯上楼，电动自行车电梯轿厢阻止系统立即发出警告，电梯停止运行。

这些年，电动车充电引发火灾的案例屡见不鲜，为居民带来极大消防安全隐患。“刚开始，针对辖区电动自行车入楼入户问题，我们发动物业、楼组长等加强宣传、告诫，但收效不大。”对于电动自行车“不安全充电、不规范停放”的治理难度，派出所民警心知肚明。

今年以来，该所联合分局消防大队，找到小区物业，建议在小区里多装充电桩，电梯内安装阻止系统。“整个小区、29个楼宇，全装一遍？那得花多少钱？”物业公司负责人一听就打起退堂鼓。

民警一次次找物业沟通，给其算经济账、法律账，讲明其中利害，“你们只管装，我们帮忙做宣传解释工作”。

就这样，安装前，民警挨个楼栋转，通过入门入户、贴宣传通知、大屏幕播放等方式，进行“拉网式”“无缝式”动员宣传，最大程度争取居民理解支持。

今年3月，29个电动自行车进入电梯轿厢阻止系统全部安装完毕，同时加装了部分充电桩，是华北油田首家安装阻止器的社区。物业公司管理更加安全规范，居民家中消防安全隐患大大降低，一举两得。退休教师郝大爷说：“每一个小家安全了，咱们这个大社区就安全了。”

做实民生警务

“握指成拳”守护群众“钱袋子”

鹿城派出所辖区分散在辛集、晋州、深泽3个市县，管理人口14000余人。辖区面积广、情况复杂。

警力有限，民力无穷。派出所依托警企协作“三三机制”“三角一台”警务工作模式，与辖区物业、居委会、医院、企事业单位签订联防协议，定期组织大家开展联席会议，整合企业党员、物业保安、辖区志愿者共40余人，建立了8支义务联防队，扩充社区警务团队力量，协助民警进行宣传防范、治安调解、治安巡逻等工作，共护辖区平安。

“不用你们管，电话里人家就是真警察，再不转账我之前的投资就打水漂了。”今年1月，辖区群众李女士遭遇电信诈骗，民警接到预警指令后，立即开展电话劝阻，苦口婆心说半天，李女士不仅不听劝告，反而挂了电话。民警又马上组织辖区居委会工作人员和志愿者一同上门，在大家的共同努力下，李女士这才恍然大悟，避免了上当受骗。

“联防队员有人熟、地熟、情况熟的优势，比较受群众信任，在他们的带动下，反诈工作效果也越来越好。”王晓建说。

与此同时，派出所与局反诈中心等警种部门联动、捆绑作业，建立公安、银行、电信等部门之间的联动响应机制，工作的针对性、实效性、精准性大大提高。今年以来，辖区电诈发案率同比下降50％，万人预警比同比下降85.71%。