近日

山东省郯城县公安局高峰头派出所

收到了一份特殊的“礼物”

这是来自天津的刘先生

寄来的一面印有

恪尽职守显神威

为民解忧暖人心

字样的锦旗

事情是这样的

12月11日晚上8点多

来自天津的刘先生夫妇俩

焦急地来到

高峰头派出所寻求帮助

值班民警耐心安抚其情绪

引导讲述详细情况

经了解得知

刘先生夫妇是地道的渔民

在网上购买了渔船发动机

收到货后发现存在问题没法使用

联系卖家沟通售后

竟然被卖家给拉黑了

眼看着真金白银花出去却换回来一个废品

这让刘先生夫妇俩异常着急

于是

根据发货信息

两人驱车600多公里

从天津来到了山东省郯城县高峰头镇

但第一次来郯城县

人生地不熟

怎么找到卖家并解决问题

这让刘先生夫妇俩犯了难

在一番考量思虑后

抱着试试看的心态

来到了高峰头派出所寻求帮助

民警了解这一情况后表示

“放心！这事我们一定尽力帮忙！”

经多方联系得知

卖家赵先生是江苏省人

平日里在当地从事二手发动机生意

了解到郯城县的物流费用相对较低

便将网上售出的发动机拉到郯城

再由郯城寄出

这才出现了

刘先生提供的发货地是山东郯城的情况

双方见面后因费用一事

各执一词

互不相让

经过民警两个多小时的不懈努力

当夜11点多

双方终于达成一致

刘先生也如愿拿到了退还的全部货款

告别后便匆匆踏上了返程

返回天津的刘先生

时不时回想起郯城公安民警的帮助

可因着急赶路

并没有记住民警的姓名

于是再次拨通了郯城110报警电话

通过描述派出所名称及民警体态特征

终于找到了

那夜位帮助调解纠纷的热心民警

他叫王凯寅

心怀感激的刘先生

在600多公里外

专门定制了锦旗

发快递到

高峰头派出所

千里送锦旗 路遥情更深

一面来自远方的“礼物”

是感激、是认可、是鼓励

更是我们的动力与责任

郯城公安将一如既往

为群众办实事、解纠纷

全力守护群众安居乐业