大妈：我出去买点东西，马上回来

大叔：我出去取个快递，马上回来

法院党员志愿者：我们可以帮您买东西、取快递呢

大妈、大叔：我就是想出去！！！（理直气壮）

法院党员志愿者：……

大叔大妈打道回府

法院党员志愿者到底说了些什么？？？

湖北省咸宁市中级人民法院的法官们作为党员志愿者“接管”咸安区浮山办事处长安社区茂东巷社区卡点后，每天总会碰上一些“坐不住”的大叔、大妈，他们大多出师有名且振振有词。

尽管你们抖出一堆的“锦囊妙计”，

我只有一个目的：牢牢守好“边界线”，

让你们一个个都安心“打道回府”。

你不是说不会网上下单吗？

来，法院志愿者帮你下软件，

包教会哦！

你不是说网上送货慢吗？

来，法院志愿者无忧代购了解一下，

包满意哦！

“什么巧招、妙招我们都用上了，时间一长，也得到了群众的理解和支持。”青年法官张涛不无骄傲地介绍道。

“放心，我们绝对不会让宝宝挨饿”

值守时，志愿者遇到过这样一对年轻夫妻，因为家中幼儿奶粉告急，但是附近超市又没有婴儿奶粉，当来到卡点听到不能外出时，孩子的父亲情绪异常激动，“放心，我们绝对不会让宝宝挨饿。”志愿者耐心地平复孩子父母的情绪，并将情况向社区及时进行反映，在得到社区同意后，及时予以登记放行。

“之前对不起，谢谢你们了”，购得奶粉归来时，孩子的父母真诚地说道，志愿者的内心也感到无比满足。

封闭管理不是封闭生活，而是打开另一种特殊形式下的生活模式，这需要我们每个人的支持和配合。

     谢谢你们，天冷，注意保暖”

“有一天，有个大妈来到卡点，说自己喉咙不舒服，要去药店买药，根据规定，这样的情况不符合外出条件，我就拿出了自己的咽喉片送给她，并把大妈劝回了家。没想到第二天，这位大妈再次来到卡点，竟然专门说一句‘谢谢你们，天冷，注意保暖’，就回去了。”党员志愿者吴维回忆起来，倍感温暖。

“排号取货井然

随着生活物资代购的跟进，居民的基本民生得到充分保障，目前卡点进出人员基本固定，登记、测温、外出……

一切变得井井有条，每天的购物军团已无踪影。

志愿者们按照排序通知取货。人稍一多时，及时提示注意保持距离。

“有时他们也会停下来和我们攀谈几句，拉拉家常，心与心的距离拉得更近了，居民们遇上事情，也没有了往日的急躁，总是心平气和地来到卡点问我们该打哪个电话，找哪个部门解决。”党员志愿者余慧微开心地说道。

志愿者工作看似简单，其实蕴涵着丰富的群众工作智慧，抗击疫情不仅仅是几个志愿者的事情，靠的是大家的一起努力，齐心协力。

“做好群众工作不能简单‘一刀切’，也不能‘机械执行’。”咸宁中院党组成员、政治部主任肖创彬驻守责任点时表示，要从人民群众的角度考虑，解决他们的实际问题。

封闭管理不是隔离人与人之间的沟通，而是为了更好地隔离病毒，确保人民群众生命健康。这是一场人民战争，需要每个人参与进来，志愿者更要用智慧，科学化、人性化做好群众工作，齐心协力打赢这场疫情歼灭战。