湖北省恩施州巴东县地处长江巫峡口两岸。近年来，巴东县人民法院树牢“如我在诉”理念，坚持抓前端、治未病，绘就了服务基层社会治理的另一种峡江“枫”景。

今年1月至11月，共受理各类案件6902件，审执结5999件，结案率86.92%，一审裁判服判息诉率92.24%，民商事案件调解率57.94%。

让多元共治“活”起来

以“司法审判+行政调解+社会解纷”“法院+工会”“法院+金融”等方式，全面嵌入党委牵头的矛盾调解化解体系，打造巡回法庭、法官工作室、矛盾调解中心、共享法庭“四位一体”、覆盖县乡村的三级解纷服务网。

成立诉前委派调解服务中心，聘任热心调解工作、熟悉风土人情的特邀调解员，推进诉前委派调解工作。1月至11月共调解诉前委派案件1407件，诉前调解成功率为53.44%。

针对赡养、离婚纠纷等多发易发纠纷，综合运用司法、行政和社会力量，最大程度实现矛盾纠纷“不出网、不上交、不激化”。

让实质解纷“快”起来

坚持分调裁审与全程调解相呼应，不断优化法庭布局，设立巡回办案点，建立共享法庭。

某茶叶公司拖欠易某等24人劳务工资近20万元未支付，易某等24人诉请法院解决。在“法院+工会”劳动争议调解工作室调解员主持下，通过线上远程调解，案件在2个小时之内处理完毕。双方达成调解协议，并通过法院进行了司法确认。

构建分层递进、繁简分流、快慢分道的“分调裁审”配套体系，让解决矛盾纠纷更多元、更快捷、更方便。1月至11月，小额诉讼程序适用率为30.97%。

发挥司法建议外溢效应，推进行政争议实质性化解，今年以协调方式处理行政争议占比54.5%。

让诉讼服务“优”起来

在辖区建设村（社区）共享法庭，实现了全县共享法庭全覆盖。全面畅通“线上+线下”一体化全域立案、全域解纷渠道，变“面对面”为“键对键”“屏对屏”，降低诉讼成本。

河南籍男子高某与巴东籍女子陈某在浙江杭州工作时确立恋爱关系，并登记结婚。2018年3月，陈某前往日本留学，双方长期分居。今年1月，高某诉至法院要求与陈某离婚。

案件办理中，巴东县官渡口人民法庭通过线上调解诉讼模式，连线远在日本的当事人陈某，跨国调解了这起离婚纠纷案。