11月7日，人民路派出所民警与西安济仁医院医生一起悬挂农民画。王艺霖摄

近日，位于陕西省西安市鄠邑区的西安济仁医院门前，挂上了一块“西安市公安局鄠邑分局警医共治示范点”的牌子，和这块牌子一起上墙的还有三幅农民画。“‘警医共治’给我们医院解决了大问题，我们就找了画家把这些故事记录下来……”西安济仁医院副院长吴张浩激动地说。

今年以来，西安市公安局以提高群众获得感、幸福感、安全感为目标，在全市范围内推动公安工作革新，推行派出所“主防”，在基层单位大力开展“五共治”（警社共治、警校共治、警村共治、警医共治、警企共治）活动，通过整合现有资源实现全社会共同参与平安建设，将践行新时代“枫桥经验”、走群众路线落到实处。

鄠邑分局人民路派出所地处鄠邑区主城区，辖区内共有二级全科、专科医院6家，占鄠邑区医疗资源的80%，年门诊量达140万人次，区域医疗资源集中。人民路派出所根据辖区特点，将“警医共治”作为突破点，不断推进平安建设。

“既然是‘警医共治’，重点就是‘共’，所以我们要切实了解‘医’的需求，通过工作实现警方、医院、患者、社会多方共同参与、共同努力、共同满意……”人民路派出所所长冯杰仲表示。

从今年年初开始，人民路派出所就定期邀请区卫健局、辖区医院相关负责人，定期召开“警医共治”“进建商”（进警营、建实言、商办理）座谈会，选派优秀社区民警加入各医院党支部，深入医院收集意见建议，第一时间了解医院和患者的需求，帮助解决实际问题。同时，制订“警医共治”相关规范、方案、预案，由派出所牵头、卫健局见证，责任民警、医院共同签署，切实提高警医协作工作质效。

此外，人民路派出所党支部还和辖区医院党支部建立联合议事、联合抓建、联合服务的“三联共建”机制。派出所联合辖区医院、社区共同开展“‘警医’‘警社’聚合力义诊下乡惠民生”主题党日活动，医院送义诊、社区送服务、警方送平安，将服务群众与反诈等法治宣传结合，全力实现多方共赢。

今年年初，人民路派出所在辖区各医院建立了警务站，把警力落实到“警医共治”第一线。此外，派出所还在西安市公安局鄠邑分局组织下，于今年7月完成二级医院一键报警装置全覆盖。一键报警装置设置在医院的急诊室、大厅、病房等显眼位置，可以实现快速响应、精准定位，在驻院警力出警的同时，第一时间将警情上报，既节省了出警时间，又可以及时处置可能发生的相关状况。

9月中旬，在人民路派出所辖区一所医院内，多名家属在陪同患者治疗期间，因为排队产生矛盾，眼看就要由争吵升级为肢体冲突，驻院民警及时赶到并控制住了现场。在随后赶来的增援警力协助下，民警对双方进行了疏导劝解，矛盾最终得以圆满化解。“如果不是民警及时处置，这么多人如果发生肢体冲突，肯定会影响医院的正常医疗秩序，影响其他患者的治疗时机。”鄠邑区卫健局医政医管科科长花旭茂说，“自从有了‘警医共治’提供的法律支持，医患纠纷问题的处理时间也大大缩短，由原来的最少半年、一年，到现在只需一周左右。”

在处置各种突发状况的同时，民警还参与医院安全防范工作，对医院的人防、物防、技防等措施进行检查，发现问题后及时指导整改。驻院民警还担任教官，为医院内保人员讲解相关器械使用方法，并通过现场示范、集体训练、全员演练等方式，不断提升医院内保人员应急技能。

在推进“警医共治”工作的过程中，人民路派出所也认真倾听、了解前来就诊患者的诉求。驻院民警不仅在院内定时巡查，还分区域了解就诊患者的需求，并将收集到的信息反馈给医院，以便为患者提供更好的服务。同时，人民路派出所还根据医院人流量大等特点，在各医院大屏滚动播放防盗、反诈视频，在门诊病房张贴反诈宣传贴纸，定期在辖区医院搭起反诈宣传点，为医护人员和患者家属送上反诈大礼包，切实增强他们的防盗、防骗意识。

“‘警医共治’、民警驻院是对医疗秩序的有效维护，同时也是对医患关系的良性促进！”吴张浩说，“‘警医共治’的不断推进，不仅增强了我们的安全感，还把懂法律、讲纪律、为群众、细服务的好风气带进了我们医院，为了表达感激之情，我们以‘警医共治’中的‘党建引领’‘法律护航’‘服务群众’为题，请人画了三幅农民画……”

“警医共治”工作开展以来，人民路派出所辖区涉医患电诈案件零发案，涉医纠纷类警情同比下降70%，纠纷调解成功率97%，回访满意率100%，收到相关锦旗30余面。

“深化‘警医共治’机制，是推进‘平安医院’建设、守护平安医疗的新起点。鄠邑分局将不断深化警医合作、完善工作机制、提升工作水平，以坚定决心、有力措施和务实作风，为医护人员和患者营造安全、和谐、有序的医疗环境，进一步助力基层社会治理，不断增强广大群众的获得感、幸福感、安全感！”鄠邑分局局长郑少华说。