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年度接警总量宁夏第一!这个派出所如何拿下“国字号”荣誉?
时间:2024-04-19 10:13来源:平安金凤 银川日报责任编辑:徐晶

近期,公安部命名全国603个派出所为一级公安派出所,宁夏银川市公安局金凤区公安分局长城中路派出所就位列其中。走进该派出所,在户籍大厅或者办公室,甚至在走廊待一小会,就能感受到它之所以能够成为一级公安派出所的“平安密码”。

年度接警总量全宁夏第一

长城中路派出所里的民警有个很显著的特点:走路速度极快。跟着所长张涛上楼,当他踏上二楼最后一个台阶时,记者才刚刚走完一楼最后一阶。民警张佳尉更是夸张,和他一起上下楼几趟,就没见他一阶一阶地走过,都是大长腿一迈,两阶楼梯一起跨。问及原因,他们都笑笑说:“习惯了!”是啊,管辖总面积27.6平方公里,下辖16个社区110个小区,实有人口23万人的片区,就得有“更快一秒”的速度,他们习惯了再快、更快,习惯了警情如火。

张涛手中的一份统计资料上,密密麻麻写满了数据,全年累计接处警量、治安案件量、刑事案件量、纠纷调解量、户籍办理量、身份证办理量……长城中路派出所辖区情况复杂,除了居民人数多,还有建发悠阅城、枫林湾小镇等商业综合体以及育成中心、汇融中心等小微企业聚集,治安环境相对复杂。

统计数据显示,长城中路派出所2023年累计接处各类警情2.35万余起,年度接警总量位居全宁夏第一。

“年度接警量全宁夏第一,不是其一,是唯一。”从张涛强调的语气中,除了能听出巨大的压力,更能听出一份独属于警察的自豪和责任。

长城中路派出所的日接处警最高记录是113起,巨大的任务量下,如何保证工作日10分钟和全时段15分钟到达现场?

这有两个制度要求:一是2023年银川市公安局深化“情指行”一体化运行机制改革,创新开展“分秒行动”,推动风险预警提前一分、接处警再快一秒。民警快一秒到现场,就能避免很多事态进一步扩大,保护群众生命财产安全的同时,也极大地节约了警力,道理很简单,将事态控制在萌芽状态,既保护了人民的生命财产安全,同时也节省了民警在现场调解、处理的时间,也为处理下一起警情节约时间。二是“三分两结合”制度改革,“三分”为分区处警、分时见警、分类调度,通过将辖区和警情细化、分析,就能就近调度有限警力,“精准出击”。“两结合”则是指出警和处警相结合、出警和巡逻相结合,出警时,能解决的警情当场解决,当场解决不了的,控制事态后再移交给社区民警后续处理,同样达到快速出警、节约警力的目的。

践行新时代“枫桥经验”

在长城中路派出所,有个特别的调解室,是警律联调、警司联调制度实践的阵地。设置这个调解室的原因,就在张涛手中那份密密麻麻的统计数据中。

“数据分析显示,我们派出所公民求助类警情占到了50%,其中30%是矛盾纠纷,矛盾纠纷容易引起极端事件和群体事件,所以我们要想尽办法将这些警情化解。”张涛介绍,他们将新时代的“枫桥经验”运用到工作中来,持续发挥“矛盾纠纷大联调+”“三格一庭”等工作机制优势,精准划分32个警格、190个网格,推行信息联采、矛纠联调、隐患联排、安全联防、群众联帮“五联”工作制度,实现“警在格中走、人在格中管、事在格中办”。

同时建立矛盾纠纷分级分色梯级管理模式,化解婚恋家庭、邻里矛盾、噪音扰民等纠纷。就这样,一个特殊的调解室就设在了派出所。

孟庆玲是长城中路派出所的驻所司法调解员,很多难办的事,通过她的调解,都得到了妥善解决。她对一个案件记忆尤为深刻,当时辖区一位包工头因为债务问题持刀扬言自杀,民警出警后了解到,这位包工头是因为收不回工程款一时想不开,民警将当事人带到派出所后,孟庆玲给当事人做了安慰、调解,之后又和派出所民警、当事人一起去劳动监察部门了解情况,在她和民警的共同努力下,最终当事人收回了所有款项。

事情解决后,这位包工头还给出警民警马海飞发了信息,感谢他们替自己收回了款项。马海飞说:“说实话,民警每天面对的当事人多是带负面情绪的,所以自己的情绪难免受影响,但看到他发来的感谢信息时,一种职业荣誉感油然而生,觉得所有的努力都是值得的。”

铸造一支铁军队伍

马海飞心中的那份荣誉感,长城中路派出所的每一位民警都有过。他们说,穿上警服,就把责任扛在了肩上,把人民的信任烙在了心里,不敢辜负,不敢懈怠。铮铮话语,映照出这个一级公安派出所的另一个“平安密码”——打造出一支有担当、能战斗的铁军队伍。

长城中路派出所牢牢把握“公安姓党”的根本政治属性,大力推动理论学习制度化规范化常态化,创新忠诚学堂、实景化党课教育等形式,实行“警师带警徒”岗位练兵模式,完善新老民警传帮带、师徒结对等制度,快速提升新民警实战能力,也帮助新民警扣好政治忠诚和廉洁从警“第一粒扣子”。

张佳尉的手机中,保留着一张当事人送锦旗的照片,锦旗上写着八个金灿灿的大字:神兵天降、人民卫士。2023年6月10日凌晨,一位群众报警,说他的朋友服用头孢后又喝了酒,而且有轻生的迹象,希望公安机关尽快救助。

接报警后,张佳尉和同事崔荣立即赶赴现场。“我们最终在一栋20层楼的天台上找到了女孩,当时女孩两腿悬空坐在天台边上,身体一直摇晃,特别危险。”张佳尉在劝导女孩的时候,忽然发现女孩有晕厥迹象,来不及等待救援人员,他瞅准机会猛扑过去,一把将女孩从天台拉了下来。

虽然事情过去了10个月,但回想起当时的那一幕,他依然心有余悸,如果当时孩子挣扎,后果可能不堪设想。获救孩子的家长送给张佳尉的锦旗上写着“神兵天降”四个字,但哪有神兵会从天而降?那是人民警察守护人民的铁血丹心,让他们在千钧一发之际,不顾个人安危,挺身而出。

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