“我的案件能不能尽快开庭？”

“对方有转移财产的嫌疑，我的保全申请可以加急吗？”

“我上回提交的鉴定和调查取证申请，还没有出结果吗？”

“结案一段时间了，我什么时候能调取档案材料？”

这些对话，每天都可能发生在法官与当事人之间……如何及时、有效回应诉讼群众的“急难愁盼”，最大限度减轻当事人诉累，如何将法官从繁杂的事务性工作中解放出来，有更多精力聚焦审判主业？针对以上这些问题，西城法院积极打造“1+5+N”审判辅助事务集约化新模式，助力案件办理开进“快车道”，审判工作跑出“加速度”。

2024年12月10日，北京西城法院召开“审判辅助事务集约化改革典型案例”新闻通报会，向社会通报北京西城法院审判辅助事务集约化改革的主要内容和工作成效，并发布了4个典型案例。

通报会上，西城法院副院长毕菲介绍，今年以来，西城法院持续深化审判辅助事务集约化改革，依托前期集约送达和电子卷宗生成建设成果，将保全、鉴定、庭审排期、调查取证和电子卷宗深度应用等五项具体事务从审判过程中剥离，着力打造更加顺畅高效的“1+5+N”审判辅助事务集约化新模式。“1+5+N”，就是成立“1”个审判辅助事务集约管理中心，设立集约保全组、集约鉴定组、庭审排期组、调查取证组、电子卷宗组等“5”个专业团队，各司其职办理相应审判辅助事务，在送达、归档、整卷等事务性工作中引入“N”个社会第三方力量。通过组织机构重塑和业务流程再造，优化司法资源配置、提高审判工作效率。将公平公正速递到每一位当事人手中，不断提升人民群众的获得感。

自集约化改革以来，西城法院审限内结案率同比提升6个百分点，平均结案时间同比下降10.4天，诉讼群众投诉工单同比下降24%，诉讼热线工单回访满意度达99%，审判质量、效率和群众满意度均有所提升，实现“一升两降三提升”，真正做到为法官减负、为审判提速、为群众解忧。

西城法院党组成员、政治部主任、新闻发言人赵莹表示，西城法院将继续秉持司法为民理念、践行“如我在诉”，持续深入推进审判辅助事务集约化改革，将人民的获得感作为检验工作成效的标准，努力形成可复制、可借鉴、可推广的改革经验，通过审判质量的提升和效率的优化让司法资源惠及更多民众，让人民群众的司法获得感成色更足、底色更暖。