疫情面前，他们有一个共同的身份——网格员；

疫情面前，他们有一个共同的名字——战“疫”冲锋员。

疫情面前，他们有一个共同的心声——不彻底胜利，决不松懈！

一个综治网格，就是一块阵地，一名网格员就是一位“战士”。在八闽大地上，一群“逆行者”不计回报、身体力行，在这场没有硝烟的战场上，绘就出一幅又一幅美丽的战“疫”画卷，为了你的平安一“网”情深。

一次特殊的“客串”

准备饭菜、辅导作业、睡前疏导……一连几日，福建省莆田市仙游县郊尾镇后溪村网格员阮奕兰白天是奔走在防“疫”一线的防“疫”卫士，夜间则是一位小女童的“临时妈妈”。

阮奕兰的这次特殊“客串”，源自一次特殊的求助。

“奕兰，你能不能帮我个忙啊?”2月24日下午，正在村部忙着对近段出租房和流动人口排查情况进行系统录入的阮奕兰突然听见“砰砰砰”的敲门声，随之而来的是一个陌生而焦急的声音。阮奕兰闻声立刻停下手里的工作，开门一看，说话的是村里一间寺庙里的一位60多岁的崔姓师傅。

阮奕兰此前下乡采集信息时就曾了解到，崔师傅早年收留了一名女童。而崔师傅此次求助阮奕兰，正是为了这名女童。

原来，因为疫情影响，学校无法如期开学，但停学不停课，学校要求学生通过线上直播学习软件在家学习。可年迈的崔师傅哪里会下载软件。无奈之下，只好到村部求助。

“崔师傅，这部手机下载不了软件，也不支持线上直播学习。”接过崔师傅递过来的一把破旧的老人机，阮奕兰仔细查看后，耐心地用方言向其解释道。

得知自己的手机无法下载线上直播学习软件，崔师傅焦急万分。

“崔师傅，您别着急!要不，您把孩子交给我，让她到我家里和我女儿一起学习。”看着老人既无奈又焦急的神情，阮奕兰深受触动，于是主动提出将孩子交给自己，由自己来帮助和督促她学习。

“这孩子正巧和我女儿是同班同学，平时就很懂事听话。”阮奕兰说着话的功夫，当天晚上就把女童接到自己家中，并为她准备了可口的饭菜。饭后，阮奕兰耐心地陪孩子们一起回看课程视频、辅导她们写好作业、给她们讲睡前故事……直到看着她们安然入睡，这位“临时妈妈”才有时间稍作休息。

“我可不是一个人在战斗。”阮奕兰笑着说，目前，全民阻击新冠肺炎疫情进入关键期，郊尾镇继续按照“一手抓疫情防控、一手抓服务保障”的要求，以“网格连心、组团服务”为载体，她只是和全体网格员一起，切实把服务做到了百姓最需要的地方，确保“哪里有需要，哪里就有我们”。

一张298个字的“防疫网”

“你好！我是武夷水庄新冠肺炎防疫网格长张晓爱……”这是一条298个字的“短信”。2月9日中午1时，武夷山市武夷水庄疫情防控网格长张晓爱向其网格内的15位楼长分别发出了这样的手机短信或微信，分别明确了他们的管辖范围、职责，指导楼长们尽快投入新冠肺炎防疫战中去。

如何将网格防控工作安排有效的布置下去，又不会形成人员聚集，成了新上任网格长张晓爱第一个需要思考的问题，于是便有了这条298个字“短信”的诞生。

当前口罩紧缺，张晓爱总是在口罩内侧加一层餐巾纸，经常更换餐巾纸，这样一个口罩就可以用两天。她将街道每天发放的一个口罩集起来，放在文件包里，以备入户时送给确有需要的居民。这样不仅能够帮助群众，而且有利于在入户时拉近群众距离，更好开展防疫摸排工作。

为了守好社区这道防线，张晓爱积极落实武夷山市委、市政府推出的新冠肺炎防疫工作的“三化三防”举措，根据其管理的武夷水庄网格特点，因地制宜地划片推选楼栋长，选出了由8名水庄业主和7名物业人员组成的水庄防疫楼栋长。

张晓爱带领着楼长们积极投入到防疫战中，开展防疫摸排、宣传、劝导、管控工作。他们以逐户入户和电话随访方式开展摸排，对进出小区的人员严格登记管理、体温监测，并在小区门口停放宣传车，对11个“一律”等防疫政策进行滚动播放。

从八角亭社区的疫情防控工作组成员到武夷水庄的网格长，张晓爱共入户摸排183户，电话摸排188户，劝导小区出入人员14人次，排查出“四类”42人。连续13天的一线值守，张晓爱做到了守土有责、守土担责、守土尽责。

1.3万名网格员被“激活”

正月十三，是龙岩市长汀县南山镇中复村的圩天。早上五点多，隔壁南山村的蔡六香等网格员就纷纷起床，六点前准时守在检测点劝导本村村民不要去赶集。

春节前，南山村从湖北返乡的共有11人，防控工作繁重。好在依托早已成熟的网格化管理体系，让这次村里防疫工作做到有条不紊，不漏一人。

逐户逐人排查登记，管控并服务好居家隔离村民，每天利用村广播或手持小喇叭向村民宣传防控事项……8名网格员每天忙碌奔走，保卫着南山村群众的生命安全和身体健康。

在龙岩，与蔡六香一样投身疫情防控一线的网格员有1.3万名。这些网格员，平日犹如一个个细胞扎根闽西大地，疫情来袭，他们是如何第一时间被激活的呢？

这要从1月21日说起，当天龙岩市全面启动疫情联防联控机制，龙岩市委政法委第一时间发挥基层网格化管理优势，迅速发动全市网格员，采取入网入格入家庭的方式，实行地毯式排查追踪管控，全力当好线下网格“守门员”。

“社区是基层一线，我们的网格化就像身体的神经系统，通过综治中心下发指令，网格员就被激活。”市政法委工作人员告诉记者。

网格员在一线冲锋，智慧服务提供坚实后盾，充分运用“综治中心+网格化+信息化”体系，服务疫情防控整体工作的局面，这就是龙岩全面推进防疫工作无死角的重要武器。提前布局，防患未然，早在2017年，龙岩市七个县市区完成综治中心建设，目前均高效运作。

日前，新泉镇某村一家五口从湖南返乡后，需要在家自我隔离（目前已经解除隔离），防疫工作人员安排妥当后，如何减少直接接触？连城县委政法委还通过网格化方式，及时协调第二天完成附近视频监控的安装。

怎么做好服务？新泉镇创新科技支撑手段，采取“综治中心+云视讯+网格员”的方式，由网格员通过“云视讯”上报实时情况，收集问题，形成线上线下联动办公的防疫新模式。

在这场疫情阻击战中，龙岩市还通过有74.24万注册用户的“e龙岩”新增设的新型冠状病毒肺炎防控信息服务平台，引导发动广大网格员在做好线下防控工作的同时，变身线上网格员，主动发布群公告宣传防疫知识、辟谣不实消息。

“家里没米和菜了，能不能帮我代买点？”春节期间，新罗区曹溪街道莲庄社区网格员陈巧丽跟踪管理的湖北返乡人员家庭共有5户居家隔离。她每天定时了解5户人员的体温和身体状况，帮忙采购，打电话谈心。现在，这5户居民均解除隔离，也和陈巧丽变成了熟人。

龙岩市委政法委强化城乡社区防控网格化管理，1.3万名网格员参加战“疫”，形成“线下网格、线上网格、互助网格”的立体作战格局，为打赢疫情防控“阻击战”贡献力量。截至目前，龙岩市6个确诊病例全部治愈出院，医护人员“0”感染，龙岩成为全省首个确诊病例“清零”的设区市。

如果他们敲开您的家门走访排查，请给他们一个微笑；如果他们向您致电询问，请向他们如实反馈；如果他们劝告您别在街上逗留，请理解并配合。让我们温情与共，静待花开！