机动车道停止线前“儿童友好护学路，请注意避让”的字样、红色沥青铺就的非机动车道、蓝白相间的爱心斑马线……在各类交通标志标线、设施的加持下，宁夏银川市金凤区黄河东路街道湖畔嘉苑小区福瑞巷的交通秩序较一年多以前发生了翻天覆地的变化。

10月17日，记者来到银川市金凤区黄河东路街道湖畔嘉苑小区，探访银川市公安局交通警察分局在大型社区的交通治理故事。

接手“责任田”设立“护学岗”

“孩子就交给我吧，我送过去。”10月17日7时30分许，在银川市第二十一小湖畔分校的丁字路口，金凤区交警二大队副大队长王辉熟练地将一名学生从家长的车上接下，绿灯放行后将其护送过斑马线。“家长把孩子放在路口，由我们护送，大大减少了家长的停车时间，道路自然畅通了。”

湖畔嘉苑小区从2006年开始分4期建设，目前常住居民达2万余人。近年来，因居民车辆保有量持续增加，地上车位配比不足、地下停车资源闲置，致使地上停车乱象频发，停车难、停车乱等问题突出。2023年6月，银川多部门多次召开会议协调，将湖畔嘉苑小区内主干道路管理权属划归市政道路管理。

小区配套建有1所小学、3所幼儿园及1所中学，其中，银川市第二十一小学湖畔分校目前在校学生3300余人，南门口位于主干道福瑞巷，早晚高峰通行压力较大，自从金凤区交警二大队在该校设置了护学岗，交通环境大为改观。“现在这里是我们的‘责任田’，有时候是我来，有时候是其他同事。”王辉说。

“根据高峰时间段学生的需求，分局增加了南北方向的通行时间。”王辉介绍，经过交警分局科技设施科民警多次调研，对早晚高峰期信号灯放行的时间进行了精准配时。此外，经过与校方沟通，放学时间开放2个校门，学生们可根据回家的方向选择东门或东南门离校，对学生进行有效分流。

“以前人车混行，每到上下学期间堵得水泄不通，还不时发生剐蹭的小事故。现在完全不一样了，车辆和行人各行其道，交警每天都在这里指挥交通，孩子安全了，我们才放心。”一名学生家长告诉记者。

精雕细琢实现服务“零距离”

当日，记者看到，湖畔嘉苑社区综治服务驿站正在紧张地筹备中，墙上的大屏幕正在播放交通安全警示宣传片。该综治服务驿站由银川市公安局交警分局牵头建立，未来可以提供车驾管业务咨询、交通法规咨询、交通事故处理、交通安全宣传及便民服务，方便及时有效地解决基层问题。这只是银川交警参与湖畔嘉苑交通治理的成果之一。

“以前车辆停在路两侧，导致行人、电动车、车辆见缝插针挤成一团，2023年3月开学后，有居民反映从地库到小区大门口一公里的道路半个多小时出不去小区，经过银川交警治理和加强日常巡逻，现在已经很少能看到违停车辆了。”湖畔嘉苑东区社区党委书记刘宾颖介绍。当日，记者在小区看到，车辆有序停放在停车场内，没有了乱停乱放的现象。

“采取登记备案手续容缺办理，利用铁路周边空地新增地上停车泊位522个，目前小区总车位数已达7520个，已经可以满足小区居民的停车需求。”王辉介绍，银川交警主动对接街道社区、开发商，提供政策法规指导，合理施划停车泊位，积极对接物业公司，采用“租售并举”并适当降低收费标准的方式提高资源利用率，切实解决“停车难、停车贵”问题。同时，银川市公安局交警分局重新进行交通组织规划，设置泊位、安装护栏、设立严管街道，安装信号灯，设置27处违停抓拍设备，对违停车辆进行有效管理，解决了停车难、乱停车、道路规划不畅等交通难点问题。

“过去回家找不到车位，好不容易停下又担心车被堵了，经过银川交警的治理，现在一切都步入正轨了。”小区居民张先生说。

“警民联系卡”连通警民心

“王警官，你又来了？”“刚下了护学岗，来看看，生意还好吧？”经过一家便利店时，店主赵先生与王辉打招呼，他们的相识源自王辉发出的“警民联系卡”。

“你好，我的店门口的人行道上安装了U型桩，虽然现在没有违停车辆了，但是只能停在路上卸货，结果被抓拍了违停。”小区内部的交通治理不同于市区道路治理，不能影响民计民生，王辉马上赶到现场查看，发现安装U型桩后导致部分商铺车辆无法在店门口卸货，经过汇报研究决定，将通往商铺通道的U型桩改为活动的，便于商户车辆进出，获得了商户的点赞。

“虽然是一件小事，但涉及民生的问题，再小的事也能得到群众认可。”事后，王辉在自己的工作日志上写到。接手湖畔嘉苑的交通管理工作，王辉养成了写工作日志的习惯，记录着小区居民、商户、社区、校方反映的各种问题和解决方法。

“福瑞巷是湖畔嘉苑的主干道，在与向阳巷路口的西南角有一个停车场出入口，高峰期进入停车场的车辆与上学、上班人流交织，容易造成拥堵……”发现这个问题后，王辉找到社区、物业，提议将停车场入口改到西侧，实现了车辆分流，减轻了福瑞巷的交通压力。经过一系列的治理，小区实现了“满盘活”的局面。

街巷深处，警徽闪耀；百姓门前，笑声常绕。在多方努力下，湖畔嘉苑从地下车位闲置、地上一位难求到车辆各归其位，从人车混行到各行其道，从上下学高峰期的交通拥堵到井然有序……畅通的道路让小区居民们的心情畅快起来，湖畔嘉苑交通治理工作成为银川交警参与基层治理的生动实践。（李毓琛文/图）